Маркетинг в системе менеджмента качества

Код:  М
Категория:  Семинары для специалистов
Направление:  СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Стандарт(ы):  ISO 9001

Аудитория:
Семинар организуется для руководителей высшего и среднего звена, руководителей и сотрудников служб качества, специалистов отделов маркетинга и сбыта, проектных и сервисных подразделений.

Цели семинара:
Дать слушателям представление о современном системном маркетинге, его месте в системе менеджмента качества (СМК). Дать рекомендации по созданию механизма выявления потребностей и оценки степени удовлетворенности потребителей, по разработке процесса маркетинга и управлению им в рамках СМК.

Программа семинара:

• Определение маркетинга. Цели, функции и философия маркетинга
• Маркетинговое понимание качества продукции
• Окружающая среда маркетинга
• Разработка целевого рынка. Конкурентоспособность товара и фирмы
• Конкретный продукт. Виды поддержки произведенной продукции
• Сбытовая политика предприятия. Продвижение продукции в системе менеджмента качества
• Маркетинговые исследования. Объекты исследований. Этапы процесса маркетингового исследования
• Стратегическая маркетинговая программа фирмы−производителя как основа общего стратегического плана фирмы
• Разработка процесса «Маркетинг» и управление им в рамках СМК в соответствии с требованиями ИСО 9001

Оформить заявку на корпоративный семинар

Оформить заявку на индивидуальную консультацию

Вернуться к списку семинаров...