ТКБ Интерсертифика
 
 
Сертификаты
 
Главная » Обучение » КАТАЛОГ СЕМИНАРОВ » Интегрированные системы менеджмента

Интегрированные системы менеджмента

Направления семинаров и курсов повышения квалификации:

Практика создания
систем менеджмента
Аудиты систем менеджмента,
продукта, процесса
Управление процессами
Управление рисками
Инженерные методы, управление
ключевыми характеристиками
Бережливое производство,
управление несоответствиями
и инструменты улучшения
Целеполагание, лидерство,
корпоративная культура,
управление знаниями
(Мини-вебинары, микро-обучение)
Инструменты менеджмента качества
с помощью EXCEL
(Мини-вебинары, микро-обучение)
Работа с Потребителем.
Защита от контрафакта
(Мини-вебинары, микро-обучение)
Онлайн мини-вебинары,
микро-обучение

Интегрированная система менеджмента (ИСМ) объединяет несколько систем управления, как правило, это качество, безопасность труда, экология, энергоэффективность. Но при необходимости система может быть расширена под отраслевые стандарты (информационная безопасность, безопасность пищевой продукции, нефтегазовый сектор экономики).

Главная идея ИСМ — объединить разрозненные требования и создать единую логичную систему процессов, которая делает управление бизнесом проще и эффективнее.

Грамотные руководители предприятий в быстро меняющихся условиях ведения бизнеса отдают должное важности системного подхода к управлению и стараются вовлечь сотрудников в решение вопросов повышения качества, улучшения производительности и безопасности труда, экологических характеристик продукции.

Качество решений, принимаемых руководителем любого уровня управления, характеризует, насколько его внимание уделено показателям результативности (эффективности), а также аспектам, связанным с выполнением обязательств перед заказчиками, потребителями, государством. На практике это не очень просто, потому что требует не только соответствующей настройки системы управления предприятием (глубокой интеграции требований ISO в бизнес-процессы, грамотного распределения ответственности и полномочий, понятных процедур ИСМ), но и определённого уровня знаний и навыков по процессному подходу, требованиям стандартов ISO, СТО Газпром и других отраслевых нормативных актов, а также глубокого системного мышления.

Некоторые ошибки, которые могут привести к отказу в сертификации:

× Не создана и не внедрена ИСМ — интегрированная система не учитывает документирование требований при создании единых документов управления организацией, согласно IAF MD 11. Могут отсутствовать обязательные единые документы ИСМ по стандартам ГОСТ Р ИСО/ISO, которые необходимо предоставить в орган по сертификации для прохождения аудита и закрытия фазы сертификации ИСМ согласно ГОСТ Р ИСО/ ISO/IEC 17021-1.

× Недостаточное обучение персонала — сотрудники не понимают, как проводить одновременно аудит по качеству, экологии, охране труда и энергоменеджменту, какие результаты надо увидеть по процессам и видам деятельности.

× Внутренние аудиторы не обладают специфическими знаниями и навыками в области аудита ИСМ, так как не могут оценить:

  • степень (уровень) интеграции системы менеджмента организации по правилам их создания из IAF МD 11);
  • выполнение требований внутренних документов и стандартов, не обладая компетентностью для проведения аудитов ИСМ по ГОСТ Р ИСО/ISO/IEC 17021-2/3/10 и ISO 50003.

× Дублирование и противоречие процедур внутри каждой подсистемы (например, СМК) — не все документы едины и процессы оптимизированы, что приводит к избыточному количеству документации.

× Поверхностный внутренний аудит — может стать критическим фактором, если несоответствия не оформляются, и по сути, выявляются только во время внешнего аудита.

Учебным центром ООО «Тренинги и консультации для бизнеса ИНТЕРСЕРТИФИКА» разработаны специальные программы повышения квалификации и семинары, учитывающие требования стандартов, правила сертификации и практический опыт консультирования при создании, подготовке к сертификации и развитии ИСМ предприятий различных отраслей экономики (машиностроение, нефтегазовый сектор, атомная индустрия, приборостроение, авиастроение, дорожное строительство, лесная, химическая и автомобильная промышленность).

Например, вопросам построения ИСМ на основе цикла PDCA и требованиях ISO 9001, ISO 14001 (с учетом версии 2015 и новой редакции 2026 года), ISO 45001, преимуществам системного менеджмента, управлению изменениями, анализу рисков и выработке мер противодействия неприемлемым рискам посвящён наш курс повышения квалификации «Интегрированная система менеджмента как рабочий инструмент управления бизнесом на базе ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ISO 14001:2015/ ГОСТ Р ИСО 14001-2016 и ISO 45001:2018/ ГОСТ Р ИСО 45001-2020». Программа также включает рассмотрение правил проведения и особенностей внешних аудитов по ISO 9001:2015/ ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ISO 14001:2015/ ГОСТ Р ИСО 14001-2016 и ISO 45001:2018/ ГОСТ Р ИСО 45001-2020.

Целесообразный уровень интеграции систем, механизмов закрепления требований ИСМ в бизнес-процессах компании, оптимального выполнения требований международных и национальных стандартов – на курсах:

Выдаваемые документы: Сертификат установленного образца, Удостоверение о повышении квалификации (с внесением данных в ФИС ФРДО)

Дополнительная информация:

+7(495)308-99-30, +7(495)308-99-31, seminars@icgrp.ru