Сертификаты
 
Контакты
Планово-договорная группа: +7(495)308-9930, +7(495)308-9931
Отдел развития и консалтинга: +7(495)308-9932
Секретариат: +7(495)308-9933
Главная » Обучение » ПЛАН-ГРАФИК 2019


Календарный план-график открытых семинаров на 2019 г.
(Москва, учебный центр ООО «ТКБ Интерсертифика»)

Постоянные улучшения внутренних аудитов ИСМ на основе использования лучших практик и рекомендаций IAF

Курс 2 «Внутренний аудитор ИСМ»



Код:  ВАИС2
Категория:  Семинары для специалистов
Направление:  АУДИТЫ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА, ПРОЦЕССОВ
Стандарт(ы):  ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 50001Интегрированные системы менеджмента,

Аудитория:
Семинар предназначен для внутренних аудиторов организаций, прошедших обучение по базовому курсу № 1 «Внутренний аудитор ИСМ», имеющих сертификаты TÜV International Certification (органа по сертификации TÜV Thüringen), срок действия которых заканчивается. Примечание: в семинаре также могут принять участие внутренние аудиторы, имеющие практический опыт проведения внутренних аудитов ИСМ. (IAF- Международный аккредитационный форум)

Цели семинара:
  • Развитие навыков планирования и проведения внутренних аудитов CМК (ISO 9001, AS/EN 9100), СЭМ (ISO 14001), СЭнМ (ISO 50001), СМОЗиОБТ (OHSAS 18001) и др.
  • Изучение опыта проведения сертификационных и наблюдательных аудитов ИСМ аудиторами TÜV Thüringen.


Программа семинара:

Постоянное улучшение аудита ИСМ

  • можно ли использовать более эффективно механизм внутреннего аудита на благо бизнеса?
  • понятия «постоянное улучшение» для всех направлений ИСМ;
  • уровни зрелости корпоративной культуры и зрелости ИСМ по методике IAF;
  • изменение роли внутреннего аудитора в компании:
    • изменение взгляда высшего руководства на задачи внутреннего аудита;
    • потребность в расширении компетентности внутреннего аудитора.

Инструменты улучшений аудита ИСМ

  • оптимальное планирование аудита (Программа аудита ИСМ, План аудита, анализ тенденций показателей процесса, анализ проблем процесса);
  • цепочка анализируемых аспектов улучшений (цикл PDCA, фокус на внешнего/внутреннего потребителя, идентификация источников затрат на «плохое качество», схема мониторинга рисковых областей, обзор методик улучшения);
  • аудит, основанный на процессном подходе к управлению бизнесом:
    • цели процессов ИСМ и выгоды для организации;
    • согласованность входов-выходов;
    • обратные связи при взаимодействии;
    • эффективность процессов,
    • порядок поиска улучшений (следование по цепочке создания ценности, акцент на рисковых областях, аудит всех смен);
  • элементы поведенческого аудита:
    • лидерство руководителей при развертывании политик в области качества, экологии, охраны труда и т.д.;
  • применение критериев самооценки совершенства: (PAS 99, модель Харрингтона, премия РФ по качеству и др).

Компетентности внутреннего аудитора ИСМ

  • развертывание функций качества при проектировании и постановке на производство новой/ модифицированной продукции/услуги (QFD):
    • анализ и ранжирование ожиданий потребителей;
    • выделение ключевых характеристик продукции/услуги и организация условий их безусловного выполнения;
    • позиционирование нового модифицированного продукта/услуги на рынке, организация продвижения;
  • управление рисковыми областями операционной деятельности:
    • идентификация рисковых областей (матрица «черепаха» и метод HAZOP);
    • оценка значимости риска («дерево событий»);
    • выработка мер противодействия неприемлемым рискам (метод FMEA);
    • мониторинг рисковых областей владельцем процесса, использование матриц мониторинга, планы реагирования.
  • анализ операционной деятельности:
    • идентификация потерь, анализ Парето;
    • статистическое управление процессами (возможности процесса и его настройка).

Аудит второй стороны

  • порядок планирования и проведения аудита второй стороны.

Аудит продукта

  • подготовка к аудиту (анализ претензий, обзор мнений потребителей и пр.);
  • проведение аудита продукта.

Аудит производственного процесса:

  • подготовка к аудиту (анализ технологической документации, формирование чек-листа);
  • проведение аудита производственного процесса.

Стоимость семинара включает в себя горячие обеды, кофе-паузы, раздаточный материал.
Компания применяет упрощенную систему налогообложения. НДС не взимается




Оформить заявку на корпоративный семинар

Оформить заявку на семинар со свободной датой


Вернуться к списку семинаров...