Подготовка менеджеров систем качества II этап (Менеджер систем качества QM) МОДУЛЬ 2

Курс аккредитован TÜV Thϋringen e.V., дополнительная профессиональная программа повышения квалификации

Код:  QM2
Категория:  Семинары для специалистов
Направление:  СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Стандарт(ы):  ISO 9001

Аудитория:
Квалификационный курс предназначен для руководителей и специалистов компаний, ответственных за повышение качества продукции/ услуг, создание и развитие СМК, улучшение процессов. Курс учитывает существующую практику управления качеством Германии в системе TÜV International Certification (TIC), а также отдельные требования профессиональных стандартов «Специалист по качеству продукции», «Специалист по процессному управлению», «Специалист по техническому контроля качества продукции», «Специалист по сертификации продукции».

Цели семинара:
Подготовить для предприятия:

• Руководителей всех сфер деятельности, способных повысить качество управления, выполнять функции представителя от высшего руководства по СМК или возглавить службу качества
• Cпециалистов для активного участия в разработке, внедрении, подготовке к сертификации с последующим развитием системы менеджмента качества на базе международных стандартов ИСО серии 9000

Программа семинара:

MW03. Планирование производства продукции/услуг их сохранение и управление отношениями

3.0 Введение

3.1 Планирование производства продукции и предоставления услуг

3.2 Сохранение продукции и услуг

3.3 Поставка продукции и/или предоставление услуг

3.4 Сервисное обслуживание (деятельность после поставки)

3.5 Поставщики и партнеры

MW04. Общие требования законодательства

4.0 Введение

4.1 Правовые области

4.2 Иерархия правовых норм

4.3 Ответственность за продукт

4.4 Ответственность производителей

4.5 Уголовные и административные последствия

4.6 Стратегия предотвращения нанесения ущерба

MW05. Статистические методы

5.0 Введение

5.1 Немного о статистике

5.2 Основные понятия статистики

5.3 Выборочный контроль при приемке

5.4 Статистические характеристики

5.5 Нормальное распределение (НР)

5.6 Статистическое управление процессами (SPC)

MW06. Улучшение и управление несоответствующими результатами

6.0 Введение

6.1 Управление несоответствующими результатами («выходами»)

6.2 Улучшение

6.3 Планирование с применением FMEA и QFD

6.4 Систематическое выявление несоответствий с помощью FMEA

6.5 На службе у потребителя: метод QFD

MW07. Инструменты менеджмента и техники решения проблем

7.0 Введение

7.1 Анализ проблем – стандартные инструменты

7.2 Инструменты менеджмента M7

 Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации

При зачислении в группу к Обучающемуся предъявляются следующие обязательные требования:

• наличие документа о высшем и(или) среднем профессиональном образовании;
• общий трудовой стаж не менее 4 (четырех) лет с полной занятостью, в том числе практический опыт работы, связанный с качеством - не менее 2 (двух) лет. При этом деятельность считается связанной с качеством, если она осуществляется под личную ответственность Обучающегося и направлена, как правило, на реализацию важных требований стандартов в области менеджмента качества (например, ISO 9001) или других сопоставимых по значимости нормативных документов;
• наличие документа, подтверждающего прохождение первой ступени курса «Уполномоченный по качеству QB».

Оформить заявку на корпоративный семинар

Оформить заявку на индивидуальную консультацию

Вернуться к списку семинаров...