Сертификаты
 
Контакты
Планово-договорная группа: +7(495)308-9930, +7(495)308-9931
Отдел развития и консалтинга: +7(495)308-9932
Секретариат: +7(495)308-9933
Главная » Обучение » ПЛАН-ГРАФИК 2019


Календарный план-график открытых семинаров на 2019 г.
(Москва, учебный центр ООО «ТКБ Интерсертифика»)

Внутренний аудитор процессов систем менеджмента


Код:  ВАП
Категория:  Семинары для специалистов
Направление:  АУДИТЫ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА, ПРОЦЕССОВ
Стандарт(ы):  ISO 9001
Организатор:  ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА»
Сроки проведения:  18.02.2019 – 22.02.2019   (Дней: 5)
Место проведения:  г.Москва, учебный центр ООО «ТКБ Интерсертифика»
Стоимость:  25 000 руб.

Аудитория:
Семинар организуется для руководителей и специалистов, назначенных для проведения внутренних аудитов.
Требования к аудитории – знание стандарта ИСО 9001, прохождение подготовки по программе «Внутренний аудитор по ИСО 9001» и опыт проведения аудитов СМК

Цели семинара:
Получить знания и приобрести практические навыки для организации проведения внутренних аудитов процессов системы менеджмента качества (СМК) с максимальной эффективностью.

Контрольные цели:

  • Уметь выявлять и сегментировать проблемы процессов
  • Дать знания по назначению и выбору целей аудита процессов СМК
  • Научить «видеть» реализованную цель аудита еще на этапе планирования. Направить мышление на удовлетворенность заказчика
  • Развить у аудиторов способности анализировать деятельность по планированию, организации, выполнению, контролю, анализу и  улучшению процесса СМК. Научить аудиторов сравнивать описание процесса с методологией процессного подхода по ISO 9001
  • Научить проводить аудит процессов
  • Научить формулировать и оформлять отклонения, предложения, коррекции и корректирующие действия
  • Дать знания по написанию отчета
  • Дать основы коммуникации и мотивации персонала в ходе аудита


Программа семинара:
Планирование.
  • Какие проблемы выявили аудиты СМК (внутренний, и внешний)
  • Назначение и выбор целей аудита процессов. Термины и определения. Принципы аудита процесса
  • Теория аудита. Определение заказчика аудита. Цели аудита

Подготовка к аудиту. Часть 1

  • Менеджмент процессов.  Анализ последовательности шагов процесса для достижения целей организации. Анализ входов и выходов процесса. Выбор ресурсов  для достижения целей процесса
  • Анализ методов и способов выполнения работ для достижения целей процесса
  • Анализ критериев и целей процесса. Выбор методов измерения показателей. Оценка результативности процесса. Методы  анализа и улучшения процесса
  • Анализ документов, описывающих процесс
  • Анализ предмета аудита (проблемы процессов и документов)

Подготовка аудита.  Часть 2

  • Подготовка аудита процесса. Управление программой аудита
  • Практика планирования. Разработка вопросника по аудиту процесса

Проведение аудита

  • Практика аудита

Завершение аудита

  • Результаты аудита. Оформление отклонений. Предложения и улучшения процесса. Коррекция и корректирующие действия. Подготовка отчёта. Теория и практика

Компетентность аудиторов

  • Аудиторы - кто они? Компетентность и их статус

Коммуникация и мотивация

  • Теория и практика. Методика ведения разговора

Улучшения

  • Завершение годовой программы аудита. Что дальше?!

Стоимость семинара включает в себя горячие обеды, кофе-паузы, раздаточный материал.
Компания применяет упрощенную систему налогообложения. НДС не взимается


Руководители:  Ведущие специалисты ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА»
Выдаваемый документ:  Сертификат ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА»

Внимание! Сроки семинара и стоимость могут быть изменены

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ ЭТОГО СЕМИНАРА:

Название семинараДнейДата проведенияЦенаГдеОформление заявок на семинары
Семинары для специалистов
Внутренний аудитор процессов систем менеджмента

509.09.19 – 13.09.1925 000 руб.г.МоскваОформить заявку на семинар

Оформить заявку на корпоративный семинар

Оформить заявку на семинар со свободной датой


Вернуться к списку семинаров...