Продолжительность: 1 день (6 часов).
Если у Вас есть потребность в индивидуальной консультации по данной теме, продолжительность мини-вебинара может быть увеличена.
Стоимость: 14 900 руб.
Руководитель: Исаев С.В.
Задачи мини-вебинара:
рассмотреть правила коммуникации в процессе проведения внутреннего аудита, основные ошибки и способы устранения;
передать слушателям знания с учетом накопленного опыта и отработать навыки, необходимые для правильной коммуникации и достижения результативности процесса внутреннего аудита.
Целевая аудитория: внутренние аудиторы, стажеры, представители по СМК (СЭМ, СМОЗиОБТ, ИСМ) в подразделениях.
В ходе проведения внешних аудитов организаций и рассмотрения результатов проведения внутренних аудитов, а также в процессе обучения внутренних аудиторов часто выявляются проблемы, связанные с недостаточным умением в области коммуникации.
Умение общаться – это целая наука, которую мы постигаем всю жизнь.
В высшей и средней школе коммуникации уделяют недостаточное внимание.
Коммуникация – процесс передачи и получения информации. Интервьюирование – один из способов получения информации в процессе аудитов. Именно поэтому умение правильно формулировать и задавать вопросы в целях получения необходимой информации является очень важным для внутренних аудиторов.
На мини-вебинаре мы потренируемся составлять чек-лист для проведения аудита, формулировать ПРАВИЛЬНЫЕ (понятные) вопросы, ПРАВИЛЬНО слушать и получать ПОЛЕЗНУЮ информацию.
Оформить заявку |
© ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА»
117393, Москва, ул. Архитектора Власова, д. 33
Тел.: +7 (495) 308-9930, +7 (495) 308-9931
email: seminars@icgrp.ru
Система менеджмента по ISO 9001, ISO 14001,
ISO 45001, ISO 50001 и др. – Тренинги и семинары