«Практика создания системы менеджмента качества, соответствующей требованиям
ISO 9001:2015»
Курс аккредитован в TÜV Akademie
Глоссарий по системам менеджмента
(ISO 9000, ISO 14001, ISO/TS 16949, ISO 22000, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 28000, ISO 50001)
Качество (quality)
степень, в которой совокупность собственных (внутренне присущих) характеристик (3.10.1) объекта (3.6.1) соответствует требованиям (3.6.4).
Примечание 1 в качестве дополнения. Термин «качество» может применяться совместно с прилагательными, такими, как низкое, хорошее или превосходное.
Примечание 2 в качестве дополнения. «Собственное (внутренне присущее)» в противоположность «присвоенному, назначенному» означает существующее (имеющееся) в объекте (3.6.1).
(Международный стандарт ISO 9000:2015 «Системы менеджмента качества - Основные положения и словарь» п. 3.6.2)