Глоссарий по системам менеджмента
(ISO 9000, ISO 14001, IATF 16949, ISO 22000, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 28000, ISO 50001)
Процедура (procedure)
установленная последовательность осуществления деятельности или процесса (3.4.1).
Примечание 1 в качестве дополнения. Процедуры могут быть документированными или недокументированными.
(Международный стандарт ISO 9000:2015 «Системы менеджмента качества - Основные положения и словарь» п. 3.4.5)