Бережливое производство в офисе. От теории к практике

Код:  БПО
Категория:  Семинары для специалистов
Направление:  БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО (LP), УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВИЯМИ И ИНСТРУМЕНТЫ УЛУЧШЕНИЯ
Стандарт(ы):  ISO 9001

Аудитория:
Семинар предназначен для руководителей организаций всех сфер деятельности, руководителей и специалистов основных производственных служб: маркетинга, развития, снабжения, логистики, производства, качества, технологической, финансовой, продаж, сервиса, менеджеров Лин-проектов

Цели семинара:
Обучить слушателей основам совершенствования офисных процессов на концепции «Бережливого производства» (LP) , существенно повышающим эффективность и конкурентоспособность организации. Отработать на примерах базовые инструменты LP в офисной деятельности

Программа семинара:

I. Введение:

• Что такое «Бережливое производство»?
• История «Бережливого производства» (Lean Production)

II. Определение стратегии развития предприятия (организации)

III. Готовность высшего руководства к созданию «Бережливого предприятия (организации)»

IV. Практическое применение принципов ISO 9001 при внедрении принципов «Бережливого производства»:

• Ориентация на потребителя
• Лидерство руководителя
• Вовлечение работников
• Процессный подход
• Системный подход
• Постоянное улучшение
• Принятие решений, основанных на фактах
• Взаимовыгодные отношения с поставщиками

V. Поток создания ценности

VI. Процесс управления потоками ценности

Этап 1. Приверженность идеям бережливости:

• почему нужно реализовывать систему «Бережливого производства» в вашей организации
• должно ли руководство «проталкивать», а рабочие «вытягивать»?
• ключевые обязанности менеджмента
• поддержание устойчивой приверженности к «Бережливому производству»
• условия успешного завершения Этапа 1
  Учебный пример (Этап 1)

Этап 2. Выбор потока создания ценности:

• понятие потока ценности
• выбор потока ценности, подлежащего совершенствованию
• условия успешного завершения Этапа 2
  Учебный пример (Этап 2)

Этап 3. Изучение концепции «Бережливого производства»

• соблюдение баланса между теоретическими и практическими знаниями
• планирование обучения
• важность бенчмаркинга
• основные принципы «Бережливого производства»:

  • общие принципы снижения производственных затрат

  • восемь источников потерь, которые могут присутствовать в работе организации

  • принцип организации работы «точно вовремя»

  • три фазы внедрения бережливого производства:

    • изучение характеристик потребительского спроса

    • обеспечение непрерывности производственных потоков

    • выравнивание

  • вовлечение сотрудников

  • «визуальный» офис

• ключевые условия успешного завершения Этапа 2
  Учебный пример (Этап 3)

Этап 4. Карта текущего состояния потока ценности:

• подготовка к построению карты текущего состояния
• принципы построения карты текущего состояния
• условия успешного составления карты текущего состояния потока ценности
  Учебный пример (Этап 4)

Этап 5. Установление параметров бережливости потока ценности:

• параметры бережливости: основы;
• порядок применения;
• условия успешного завершения Этапа 5
  Учебный пример (Этап 5)

Этап 6. Построение карты будущего состояния

Фаза I. Определение потребительского спроса:

• время такта, питч
• буферный и страховые запасы
• система 5S
• модель решения проблем
• подготовка к построению карты будущего состояния
• построение карты на фазе анализа спроса
• ключевые условия успешного прохождения фазы анализа спроса
  Учебный пример (Этап 6. Фаза I)
  

 Фаза II. Обеспечение непрерывности потока ценности:

• изучение принципов создания непрерывности потоков ценности
• управление потоком работ, супермаркеты внутри процессов
• система «Канбан», принцип FIFO
• обеспечение равномерности загрузки
• отражение результатов обеспечения непрерывности потока ценности на карте будущего состояния
• порядок построения карты будущего состояния потока с учетом обеспечения его непрерывности
• ключевые условия успешного прохождения фазы обеспечения непрерывности потока
  Учебный пример (Этап 6. Фаза II )
  

 Фаза III. Сглаживание потока ценности:

• сглаживание административных работ
• дополнение карты будущего состояния потока ценности по результатам фазы сглаживания
• ключевые условия успешного прохождения фазы сглаживания потока
  Учебный пример (Этап 6. Фаза III )

Этап 7. Разработка Кайдзен-планов спроса:

• стратегические связи
• планирование поэтапного внедрения усовершенствований
• ключевые условия выполнения Этапа 7
  Учебный пример (Этап 7)

Этап 8. Исполнение Кайдзен-планов:

• рекомендации по проведению изменений
• ключевые условия успеха Кайдзен-мероприятий

VII. Практика внедрения «Бережливого производства» на отечественных и зарубежных предприятиях

VIII. Разработка проекта Плана и Программы реализации ЛИН-офиса в организации слушателей:

• получение и анализ основных данных об организации (предварительно и во время занятий)
• разработка проекта Плана и Программы реализации ЛИН-офиса в организации слушателей (на занятиях и в виде домашнего задания)
• обсуждение проекта Плана и Программы реализации ЛИН-офиса в организации, выводы, предложения по улучшению

РУКОВОДИТЕЛЬ СЕМИНАРА: Попов Сергей Григорьевич – Главный тренер-консультант ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА», руководил проектами по внедрению статистических методов, ЛИН – инструментов, ИСО 9001 и ИСО/ТС 16949 в должности начальником центра качества крупной организации по изготовлению автомобильных компонентов и узлов.

ЗАЯВКИ НА ДРУГИЕ ФОРМЫ ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА:

Оформить заявку на корпоративный семинар

Оформить заявку на индивидуальную консультацию / семинар со свободной датой

Вернуться к списку семинаров...