Контакты для оперативной связи
на период удаленной работы
офиса ООО «ТКБ ИНТЕРСЕРТИФИКА»
Скачать план-график семинаров
План-график семинаров на 2021 г.
График мини-вебинаров на 2021 г.
Новые версии стандартов
- Переход системы энергетического менеджмента на новую версию стандарта ISO 50001:2018
- Переход системы менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда на стандарт ISO 45001:2018
- Внедрение системы менеджмента качества, отвечающей требованиям СТО Газпром 9001-2018
- Построение и аудит системы менеджмента в авиационной и космической промышленности в соответствии с требованиями AS 9100:2016 и AS 9101
Описание мини-вебинара «Коммуникации в процессе внутренних аудитов»
Коммуникации в процессе внутренних аудитов
Продолжительность: 1 день (6 дистанционных «онлайн» часов).
Если у Вас есть потребность в индивидуальной консультации по данной теме, продолжительность мини-вебинара может быть увеличена.
Стоимость: 9 900 руб.
Руководитель: Исаев С.В.
Задачи мини-вебинара:
рассмотреть правила коммуникации в процессе проведения внутреннего аудита, основные ошибки и способы устранения;
передать слушателям знания с учетом накопленного опыта и отработать навыки, необходимые для правильной коммуникации и достижения результативности процесса внутреннего аудита.
Целевая аудитория: внутренние аудиторы, стажеры, представители по СМК (СЭМ, СМОЗиОБТ, ИСМ) в подразделениях.
В ходе проведения внешних аудитов организаций и рассмотрения результатов проведения внутренних аудитов, а также в процессе обучения внутренних аудиторов часто выявляются проблемы, связанные с недостаточным умением в области коммуникации.
Умение общаться – это целая наука, которую мы постигаем всю жизнь.
В высшей и средней школе коммуникации уделяют недостаточное внимание.
Коммуникация – процесс передачи и получения информации. Интервьюирование – один из способов получения информации в процессе аудитов. Именно поэтому умение правильно формулировать и задавать вопросы в целях получения необходимой информации является очень важным для внутренних аудиторов.
На мини-вебинаре мы потренируемся составлять чек-лист для проведения аудита, формулировать ПРАВИЛЬНЫЕ (понятные) вопросы, ПРАВИЛЬНО слушать и получать ПОЛЕЗНУЮ информацию.
Оформить заявку |